자주 묻는 질문

대부분의 고객사가 그 상태에서 시작합니다. ERP를 알 필요는 없고, 지금 일하는 방식을 보여주시면 됩니다. 무료 현장 진단에서 엑셀과 업무 흐름을 보고 어느 등급이 맞는지 함께 정합니다.

베이직 2~3개월, 프로 3~4개월, 어드밴스 4~6개월입니다. 앞뒤로 회사에 파견하는 설계·정착 기간이 포함된 기간이며, 중간에는 2주마다 시연으로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

가능합니다. 베이직으로 가장 급한 업무부터 정리하고, 이후 프로·어드밴스로 올리면서 차액만 내시면 됩니다. 처음 만든 화면과 데이터는 그대로 이어집니다.

설계와 정착 기간에는 수석 개발자가 회사에 파견합니다. 그 사이 개발 기간에는 담당 PM이 카카오톡·전화·화상으로 당일 응답하고, 전화로 풀기 어려운 일이 생기면 직접 방문합니다.

그런 회사를 기준으로 만듭니다. 화면은 회사의 업무 순서대로 구성되고, 정착 기간에 부서별로 교육합니다. 이후에도 담당 PM이 AS 기간 동안 같은 창구로 응대하므로 IT 담당자를 따로 두실 필요는 없습니다.

아닙니다. 베이직은 PC 웹, 프로는 PC 웹과 모바일 웹으로 구성됩니다. 현장에서 태블릿으로 입력하거나 대표님이 폰으로 확인하는 일이 많다면 앱이 포함된 어드밴스가 맞습니다.

네. 하나의 앱으로 두 스토어에 모두 등록합니다. 직원마다 기종이 달라도 같은 화면을 씁니다.

옮깁니다. 정착 기간에 거래처·품목·재고 등 기존 데이터를 정리해 이관하고, 옮긴 결과를 실무자와 함께 확인합니다. 이관 작업은 등급 가격에 포함되어 있습니다.

가능합니다. 쓰던 시스템의 데이터를 이관하고, 정착 기간 동안 두 시스템을 병행 운영하다가 안정된 뒤 전환합니다. 회계 프로그램은 그대로 두고 현업 관리만 팅랩 ERP로 옮기는 회사도 많습니다.

연동은 등급 가격에 포함되지 않지만, 요청하시면 가능합니다. 진단 단계에서 연동이 정말 필요한지, 어떤 방식이 맞는지, 비용은 얼마인지 별도로 정합니다.

데이터는 처음부터 끝까지 회사 소유입니다. 서버도 회사 명의로 운영하며, 팅랩은 구축과 지원을 위해서만 접근합니다. 계약이 끝나도 시스템과 데이터는 그대로 회사에 남습니다.

베이직 3,000만원, 프로 5,000만원, 어드밴스 8,000만원, 세 가지뿐입니다. 견적서가 따로 없고 이 금액이 계약 금액입니다. 어느 등급인지는 무료 현장 진단에서 함께 정합니다.

없습니다. 설계, 개발, 데이터 이관, 교육, 무상 AS가 등급 가격에 모두 포함됩니다. 범위가 더 필요해지면 상위 등급으로 올리고 차액만 내시면 됩니다.

계약 시 선금 70%, 인수인계가 끝났을 때 잔금을 지급합니다. 세금계산서는 일괄 또는 분할 발행이 가능합니다.

가능합니다. 사업 신청에 필요한 서류와 기술 설명 자료를 팅랩이 준비해 드립니다.

부산·경남·대구·경북을 거점으로 하여 두 시간 안에 갈 수 있는 곳까지만 맡습니다. 경우에 따라서 전라남도 고객의 구축 사례도 있습니다.

등급별 무상 AS 기간(베이직 3개월 / 프로 6개월 / 어드밴스 12개월) 동안 오류 수정을 지원합니다. 구축을 맡았던 담당 PM이 그대로 응대합니다.

상위 등급으로 올리면 됩니다. 등급 간 차액만 내시고, 필요한 시점에 진단부터 다시 진행해 늘어난 업무를 반영합니다.